La facturación del comercio electrónico subió un 28% interanual en el primer semestre de 2026. Pese al avance, las ventas por internet representan cerca del 8% del consumo privado de bienes, por lo que su crecimiento no alcanza por sí solo para compensar una caída equivalente de las compras presenciales.
En esos seis meses, los pedidos aumentaron un 21% y las unidades vendidas, un 22%, detalló Gustavo Sambucetti, director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Se concretaron 181,5 millones de órdenes de compra y se vendieron 248 millones de productos. El ticket promedio fue de $107.597.
Por volumen de ventas, los rubros principales fueron Alimentos y bebidas, Herramientas y construcción, y Productos para el cuidado personal. En facturación lideraron Alimentos y bebidas, Electro (Línea Blanca) y Herramientas y construcción.
El Gobierno sostiene que el consumo privado está en niveles récord y toma el crecimiento de las ventas digitales para explicar la diferencia con las tiendas físicas. Sobre el alcance de esa expansión, Sambucetti advirtió: «Un crecimiento del online tiene que ser bastante más grande que la caída del físico para compensar». También señaló que una mayor variedad de marcas y modelos ayuda a mantener contenidos los precios promedio en categorías clave, en un contexto de demanda cauta.
Más compras al exterior y cuotas
El comercio transfronterizo a través de courier, impulsado por nuevas normativas oficiales, pasó de mover USD 239 millones en 2024 a USD 894 millones en 2025. En 2026 se estabilizó en torno a los USD 115 a 120 millones mensuales. El segmento representa el 5% del comercio electrónico nacional, aunque en indumentaria, cosmética y tecnología ronda el 20% de las ventas de esos rubros.
La financiación también tiene un peso significativo: el 73% de las transacciones con tarjeta de crédito se realiza en cuotas. Sambucetti explicó que, durante períodos de alta inflación, se utilizaban para licuar costos y preservar valor; actualmente, funcionan principalmente como una forma de facilitar el acceso a los productos.
El director institucional de la CACE comparó los marketplaces con los centros comerciales tradicionales y afirmó que «lo digital equipara la cancha para grandes y chicos» al ofrecer distintas marcas y modelos. Añadió que el canal todavía puede ganar participación, aunque su evolución dependerá de la dinámica general del consumo.
