El Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS) presentó este jueves la Credencial Digital SEROS, que ya está disponible en la aplicación Afiliados ISSyS. Desde el celular, los usuarios podrán identificarse ante consultas, prácticas médicas y otras prestaciones de la obra social.
El acto tuvo lugar en la Casa Central del organismo, en Rawson. Participaron el presidente del ISSyS, Miguel Arnaudo; la vocal del Ejecutivo, María Guadalupe Rodrigo; los vocales de los sectores activo y pasivo, Guillermo Quiroga y Rosa Contrera; la directora de la Obra Social, Paula Griffhits, y el equipo técnico.
Arnaudo afirmó que “la Credencial Digital SEROS es un paso concreto en el proceso de modernización del Instituto. Este no es un cambio aislado, sino parte de un ecosistema digital que venimos construyendo hace años con desarrollo y recursos propios”. También sostuvo: “queremos que el afiliado tenga una herramienta simple, segura y disponible en su celular, que además nos permite mejorar la trazabilidad, fortalecer los controles y cuidar mejor a la obra social”.
La credencial electrónica reemplaza al carnet plástico. Para acreditar la afiliación ante un prestador, hay que mostrarla desde la aplicación y generar un TOKEN único y personal en la pantalla.
El carnet físico continuará vigente durante esta etapa, hasta que cada afiliado active la versión digital. Según indicó el Instituto, cada persona podrá decidir cuándo comenzar a utilizarla.
Cómo activar la credencial
La herramienta se integra con la app Afiliados ISSyS, el TOKEN, la Receta Electrónica y los sistemas de información y notificación a los afiliados. El organismo señaló que la articulación apunta a mejorar el registro y el seguimiento de las prestaciones, además de reforzar los controles sobre el uso de credenciales y servicios.
Para activarla, se debe descargar la aplicación —disponible para Android y iOS—, registrarse e ingresar con los datos personales. Después hay que elegir la Credencial Digital SEROS y completar la activación.
El ISSyS prevé acompañar la implementación con tutoriales e información en su portal institucional y sus redes sociales, además de materiales para afiliados y prestadores.
Consultas y asistencia
Quienes necesiten ayuda con la descarga de la app, el registro o la activación pueden acercarse a la delegación o agencia del ISSyS más cercana. También pueden escribir a gestion_online@issys.gov.ar e incluir el DNI y el nombre completo.
Más información en www.issys.gov.ar.